縣數(shù)據(jù)局:暖心孕媽化身 文明擺渡人 政務(wù)服務(wù)彰顯城市溫度
作者:劉斌 諶艷妮 發(fā)布時(shí)間:2025-03-17 10:24 信息來(lái)源: 縣數(shù)據(jù)局 瀏覽數(shù):
晨光微熹中,一位身懷六甲的政務(wù)服務(wù)工作者用雙手托起文明的溫度。3月13日清晨8時(shí)20分,安化縣政務(wù)服務(wù)中心B棟2樓已悄然排起長(zhǎng)隊(duì)——距離老年公交卡窗口開(kāi)放還有四十分鐘,三十余位銀發(fā)老人翹首以待。 縣數(shù)據(jù)局工作人員諶艷妮輕撫孕肚提前到崗,目光掃過(guò)隊(duì)伍中焦灼的面龐,當(dāng)即俯身開(kāi)啟"綠色通道"。她穿梭在晨霧未散的走廊,將老人們緊攥的身份證件收作一疊,轉(zhuǎn)身時(shí)不忘叮囑:"張姨您坐會(huì)兒,王伯我?guī)湍訜崴?號(hào)牌在她手中化作傳遞溫情的信箋,汗珠順著孕媽微紅的臉頰滑落,在早春空氣里氤氳出溫暖軌跡。 "這閨女自己都是'兩個(gè)人'了,還惦記著我們這些老骨頭。"71歲的李德發(fā)摩挲著新辦的公交卡,非常感動(dòng)。在他身后,有序的隊(duì)伍自成風(fēng)景:拄拐老者與推輪椅的志愿者細(xì)語(yǔ)家常,晨光為銀發(fā)鍍上金邊;辦理完成的老人自覺(jué)成為"臨時(shí)引導(dǎo)員",將文明接力的故事口口相傳。 自2025年3月啟動(dòng)老年公交卡辦理以來(lái),1460張卡片不僅承載著便民承諾,更見(jiàn)證著城市文明的拔節(jié)生長(zhǎng)。安化縣數(shù)據(jù)局表示,將深化"適老化"服務(wù)改革,推行預(yù)約辦理、幫代辦理等新舉措,讓政務(wù)服務(wù)既有速度更有溫度,讓文明之花綻放在每個(gè)尋常巷陌。 初審初校:劉 斌 復(fù)審復(fù)校:劉慶良 終審終校:陶智理
責(zé)任編輯:諶龍飛
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