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清塘鋪鎮(zhèn):養(yǎng)老認(rèn)證送上門 便民服務(wù)零距離
作者:劉小鳳     發(fā)布時(shí)間:2023-11-29 15:34     信息來源: 清塘鋪鎮(zhèn)     瀏覽數(shù):

  “我身體不方便,又不會(huì)使用智能手機(jī),還好你們上門來認(rèn)證,真是太感謝你們啦。”剛剛完成認(rèn)證的清塘鋪鎮(zhèn)清塘社區(qū)劉大爺對上門服務(wù)的干部連連稱贊。

  為確保轄區(qū)60歲以上老人資格認(rèn)證不漏登、不錯(cuò)登,養(yǎng)老金能如期到賬,11月27日以來,清塘鋪鎮(zhèn)組織鎮(zhèn)村干部、便民服務(wù)員、村(居)民代表組成養(yǎng)老認(rèn)證志愿服務(wù)隊(duì),為全鎮(zhèn)60歲以上行動(dòng)不便的老人開展養(yǎng)老保險(xiǎn)上門認(rèn)證服務(wù)活動(dòng),切實(shí)解決困擾部分老人的“操作難、行動(dòng)難、認(rèn)證難”問題,確保老人養(yǎng)老相關(guān)待遇正常發(fā)放。

  在上門認(rèn)證的過程中,志愿服務(wù)隊(duì)每到一戶都會(huì)細(xì)心詢問老人的生活情況,同時(shí)為讓廣大參保群眾充分了解生存認(rèn)證的重要性和必要性,志愿服務(wù)隊(duì)隊(duì)員在幫助老人認(rèn)證的過程中,也會(huì)積極向群眾宣傳“湘易辦”APP,手把手教群眾下載安裝、注冊和使用“湘易辦”APP,并耐心解答他們關(guān)于醫(yī)保社保繳費(fèi)、養(yǎng)老待遇領(lǐng)取等群眾關(guān)心的醫(yī)保社保熱點(diǎn)問題。

  截至目前,清塘鋪鎮(zhèn)養(yǎng)老認(rèn)證志愿服務(wù)隊(duì)已完成上門服務(wù)120余次,通過零距離的認(rèn)證服務(wù),真正打通了服務(wù)群眾的“最后一公里”。下一步,清塘鋪鎮(zhèn)將結(jié)合村(居)民代表聯(lián)系服務(wù)群眾工作,擴(kuò)充志愿服務(wù)隊(duì)隊(duì)伍,擴(kuò)大志愿服務(wù)范圍,及時(shí)掌握群眾“急難愁盼”問題,開展便民、惠民、利民的精準(zhǔn)服務(wù),真正把群眾的煩心事辦成暖心事。

  初審初校:劉小鳳

  復(fù)審復(fù)校:龍劍勇

  終審終校:劉超平

責(zé)任編輯:諶龍飛