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安化縣人民政府

行政復(fù)議決定書

安政行復(fù)決字〔2021〕41號(hào)

申請(qǐng)人：周某某。

被申請(qǐng)人：安化縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局

住所地：安化縣城南區(qū)陶澍大道

法定代表人：劉衛(wèi)方,該局局長。

申請(qǐng)人因不服被申請(qǐng)人對(duì)舉報(bào)事項(xiàng)不予立案答復(fù)，向本機(jī)關(guān)申請(qǐng)行政復(fù)議。本機(jī)關(guān)依法已予受理，現(xiàn)已審查終結(jié)。

申請(qǐng)人請(qǐng)求：撤銷被申請(qǐng)人作出的不予立案答復(fù)，責(zé)令被申請(qǐng)人對(duì)申請(qǐng)人舉報(bào)的問題調(diào)查核實(shí)，重新答復(fù)。

申請(qǐng)人稱：申請(qǐng)人于2021年9月24日在拼多多平臺(tái)店鋪支付6元購買一次性竹筷一份，于2021年9月28日簽收，發(fā)現(xiàn)問題后于2021年10月18日在全國12315平臺(tái)進(jìn)行實(shí)名舉報(bào)。2021年10月20日申請(qǐng)人在全國12315平臺(tái)收到被申請(qǐng)人作出的不予立案回復(fù)。申請(qǐng)人認(rèn)為該商品系“三無產(chǎn)品”，損害了自身權(quán)益。被申請(qǐng)人的回復(fù)缺少法律事實(shí)依據(jù)，對(duì)被申請(qǐng)人的回復(fù)不予認(rèn)可，綜上，為維護(hù)申請(qǐng)人的合法權(quán)益，申請(qǐng)行政復(fù)議。

申請(qǐng)人提交了行政復(fù)議申請(qǐng)書、消費(fèi)者投訴舉報(bào)書、身份證復(fù)印件、拼多多網(wǎng)店經(jīng)營者證照信息照片、物流信息照片、產(chǎn)品照片、12315平臺(tái)舉報(bào)詳情截圖照片。

被申請(qǐng)人答復(fù)稱：1、被舉報(bào)人的違法事實(shí)不成立；2、被申請(qǐng)人作出的不予立案行政行為程序合法。綜上，請(qǐng)求維持被申請(qǐng)人作出的不予立案決定。

被申請(qǐng)人提交了當(dāng)時(shí)作出該具體行政行為的依據(jù)、證據(jù)等材料。

經(jīng)審理查明：申請(qǐng)人于2021年9月24日在拼多多平臺(tái)店鋪支付6元購買一次性竹筷一份，于2021年9月28日收到該商品。2021年10月18日申請(qǐng)人在全國12315平臺(tái)進(jìn)行舉報(bào)。被申請(qǐng)人于2021年10月19日登記受理，同日，指派兩名執(zhí)法人員到安化XX竹木有限公司現(xiàn)場(chǎng)檢查，核實(shí)了該公司營業(yè)執(zhí)照，并制作了現(xiàn)場(chǎng)檢查筆錄，經(jīng)查，該公司生產(chǎn)的一次性竹筷成品外包裝上均貼有標(biāo)簽，標(biāo)注了產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)廠家、生產(chǎn)廠址、廠家聯(lián)系電話、保質(zhì)期等信息，包裝內(nèi)部均附有產(chǎn)品合格證，標(biāo)注了產(chǎn)品名稱、規(guī)格型號(hào)、生產(chǎn)日期、檢驗(yàn)員、生產(chǎn)廠家等信息。執(zhí)法人員現(xiàn)場(chǎng)對(duì)該公司生產(chǎn)的一次性筷子產(chǎn)品成品進(jìn)行了抽樣，對(duì)其進(jìn)行了感官檢驗(yàn)和外觀尺寸檢驗(yàn)，其外表潔凈、光滑，與食物接觸端6cm圍內(nèi)無毛，無污染、無異味、無蟲蛀、無霉變、無腐朽、無破裂，外觀尺寸符合國家標(biāo)準(zhǔn)要求。該公司建立了出廠檢驗(yàn)制度，其生產(chǎn)的每一批一次性竹筷產(chǎn)品均經(jīng)過自檢合格，達(dá)到要求方出廠、交貨，且留存了出廠檢驗(yàn)報(bào)告，經(jīng)執(zhí)法人員現(xiàn)場(chǎng)核對(duì)檢查無誤并拍照留證。2021年10月19日被申請(qǐng)人作出了不予立案的決定，于2021年10月20日將處理結(jié)果通過市場(chǎng)監(jiān)管投訴舉報(bào)平臺(tái)向申請(qǐng)人進(jìn)行了反饋。

上述事實(shí)有全國12315平臺(tái)舉報(bào)單、消費(fèi)者委員會(huì)受理投訴登記表、身份證、營業(yè)執(zhí)照、現(xiàn)場(chǎng)筆錄、詢問筆錄、產(chǎn)品圖片、出廠檢驗(yàn)報(bào)告、不予立案審批表等相關(guān)證據(jù)材料在卷佐證。

本機(jī)關(guān)認(rèn)為：被申請(qǐng)人在收到申請(qǐng)人的舉報(bào)后對(duì)舉報(bào)內(nèi)容進(jìn)行了認(rèn)真核查，對(duì)核查情況及處理意見按程序進(jìn)行了審批，并將核查結(jié)論在法定時(shí)限內(nèi)通過舉報(bào)平臺(tái)告知了申請(qǐng)人。被申請(qǐng)人處理舉報(bào)的程序符合《市場(chǎng)監(jiān)督管理投訴舉報(bào)處理暫行辦法》第三十一條的規(guī)定，其對(duì)申請(qǐng)人的舉報(bào)做出的不予立案決定認(rèn)定事實(shí)清楚，適用法律正確，程序合法，依據(jù)《中華人民共和國行政復(fù)議法》第二十八條第一款第一項(xiàng)的規(guī)定，本復(fù)議機(jī)關(guān)決定：

維持被申請(qǐng)人安化縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局對(duì)申請(qǐng)人周某某的舉報(bào)做出的不予立案決定。

申請(qǐng)人如不服本復(fù)議決定，可在收到本復(fù)議決定書之日起十五日內(nèi)向人民法院提起訴訟。

                               安化縣人民政府

                                2022年1月27日