當(dāng)前位置： 春風(fēng)十年，常拂常新。為緊緊圍繞“辦好惠民事·服務(wù)現(xiàn)代化”主題，聚焦納稅人繳費(fèi)人期盼和需求，落實(shí)“三高四新”戰(zhàn)略定位和使命任務(wù)，全力服務(wù)打好打贏發(fā)展“六仗”，近日，國家稅務(wù)總局安化縣稅務(wù)局組織成立黨員服務(wù)先鋒隊(duì)，開展多項(xiàng)創(chuàng)新服務(wù)項(xiàng)目及活動(dòng)，充分發(fā)揮稅收職能作用，讓便民辦稅“春風(fēng)”吹進(jìn)千企萬戶，將稅費(fèi)政策“紅利”直達(dá)經(jīng)營主體。
心系群眾，聚焦矛盾解難題
辦稅不停，服務(wù)不止。在自助辦稅區(qū)前，安化稅務(wù)干部在納稅人繳費(fèi)人身邊耐心講解，細(xì)微處彰顯納稅服務(wù)溫度，得到了群眾的“點(diǎn)贊”。“切實(shí)解決納稅人繳費(fèi)人‘急難愁盼’,讓便民辦稅的暖風(fēng)吹進(jìn)每個(gè)人的心中是我們每一個(gè)稅務(wù)人的奮斗目標(biāo)。”安化稅務(wù)黨員服務(wù)先鋒隊(duì)隊(duì)員表示，優(yōu)質(zhì)的納稅服務(wù)就是他們心中的頭等大事。
“這次辦理業(yè)務(wù)讓我十分滿意，現(xiàn)在真的太方便了，遇到不懂的問題有專人進(jìn)行輔導(dǎo)，耐心地教會(huì)了我在自助辦稅終端機(jī)上進(jìn)行操作，以后去大廳再也不用擔(dān)心排隊(duì)了，咱們稅務(wù)局的服務(wù)真的服到了我的心坎上。”來大廳辦理業(yè)務(wù)的張先生開心地說道。
據(jù)悉，安化縣稅務(wù)局辦稅服務(wù)大廳設(shè)置雷鋒服務(wù)崗，組成黨員服務(wù)先鋒隊(duì)，將雷鋒精神融入納稅服務(wù)，為納稅人繳費(fèi)人提供更加直觀、準(zhǔn)確、高效的咨詢服務(wù)，降低辦稅時(shí)間成本，獲得廣大納稅人繳費(fèi)人認(rèn)可。
心系發(fā)展，助企紓困添動(dòng)力
濤濤資水川流不息，千企萬戶生機(jī)勃勃。黨員服務(wù)先鋒隊(duì)針對性符合減免條件的企業(yè)開展上門“一對一”優(yōu)惠政策輔導(dǎo)和稅收風(fēng)險(xiǎn)提醒，提升企業(yè)規(guī)范化水平，護(hù)航企業(yè)走穩(wěn)發(fā)展路。
黨員服務(wù)先鋒隊(duì)主動(dòng)了解安化縣馬路鎮(zhèn)潺坪環(huán)保木屑顆粒廠基本情況，認(rèn)真梳理現(xiàn)行優(yōu)惠政策，制作“政策大禮包”，及時(shí)上門輔導(dǎo)企業(yè)規(guī)范地享受優(yōu)惠政策。“依托黨員服務(wù)先鋒隊(duì)載體，對于符合減免條件的企業(yè)開展點(diǎn)對點(diǎn)提醒服務(wù)，方便企業(yè)盡快享受優(yōu)惠政策，使優(yōu)惠政策能夠快速落地是我們的使命。”黨員服務(wù)先鋒隊(duì)隊(duì)員表示。
“稅務(wù)部門的政策大禮包緩解了公司的燃眉之急，為我們良性的發(fā)展提供了堅(jiān)強(qiáng)后盾。多虧了稅務(wù)部門的精心輔導(dǎo)與支持，我們對未來的發(fā)展更有信心了。”拿到專屬的“政策大禮包”后，企業(yè)負(fù)責(zé)人感激地說道。
心系服務(wù)，敲門行動(dòng)廣宣傳
稅法普及氛圍濃。安化縣稅務(wù)局黨員服務(wù)先鋒隊(duì)將稅收熱點(diǎn)問題及稅收基礎(chǔ)知識整理成冊，在安化縣東坪鎮(zhèn)銀行、商鋪、居民樓開展“敲門行動(dòng)”，切實(shí)為納稅人繳費(fèi)人“送政策、優(yōu)體驗(yàn)、解難題”，營造良好的納稅氛圍。
“今年以來，我們通過敲門行動(dòng)深入了解經(jīng)營態(tài)勢、傾聽發(fā)展心聲、助力提質(zhì)增效，取得不錯(cuò)的成果。下一步，我們將進(jìn)一步精細(xì)服務(wù)，廣泛凝聚多方共識，聚力推進(jìn)精誠共治。”黨員服務(wù)先鋒隊(duì)隊(duì)員表示。
春風(fēng)十載，步履向前。下一步，安化縣稅務(wù)局將繼續(xù)充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，通過開展多形式的活動(dòng)，高效落實(shí)稅費(fèi)優(yōu)惠政策，確保稅惠紅利直達(dá)快享，持續(xù)優(yōu)化稅收營商環(huán)境，切實(shí)提高納稅人繳費(fèi)人的滿意度和獲得感，為助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展，提振市場主體信心貢獻(xiàn)一份稅務(wù)力量。（國家稅務(wù)總局安化縣稅務(wù)局 劉舜源）
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