根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》（國務(wù)院令711號）（以下簡稱條例）的規(guī)定和《關(guān)于政府信息公開工作年度報告有關(guān)事項的通知》（國辦公開辦函﹝2019﹞60號）要求，現(xiàn)將安化縣人民政府2019年政府信息公開年度報告向社會公布。本報告由總體情況、主動公開政府信息情況、收到和處理政府信息公開申請情況等六個部分組成。本年報的電子版可在安化縣人民政府門戶網(wǎng)（網(wǎng)址：http://72424.cn/index.htm）信息公開年報專欄下載。本報告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計期限自2019年1月1日至2019年12月31日止。如對本報告有任何疑問，請與安化縣政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室聯(lián)系（地址：益陽市安化縣東坪鎮(zhèn)陶澍大道389號縣行政審批服務(wù)局；郵編：413500；電話/傳真：0731—7224923）。

一、總體情況

2019年，安化縣人民政府堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，嚴(yán)格認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國政府信息公開條例》、《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)2019年政務(wù)公開工作要點(diǎn)的通知》（國辦發(fā)〔2019〕14號）、《湖南省2019年政務(wù)公開工作要點(diǎn)》、《2019年益陽市政務(wù)公開工作要點(diǎn)》等規(guī)定要求，堅持以公開透明、公平公正為主線，以服務(wù)大局、方便群眾為原則，以促進(jìn)權(quán)力公開透明運(yùn)行為重點(diǎn)，不斷完善政府信息公開制度，規(guī)范信息公開內(nèi)容，強(qiáng)化公開監(jiān)督機(jī)制，推進(jìn)政府信息公開工作深入開展。

1.加強(qiáng)組織機(jī)構(gòu)建設(shè)。進(jìn)一步建立健全了政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，及時調(diào)整全縣政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由縣長任組長、常務(wù)副縣長任副組長，成員單位有縣紀(jì)委、縣委辦等14家單位，下設(shè)辦公室，重新明確辦公室的職責(zé)，由縣行政審批服務(wù)局黨組書記、局長兼任辦公室主任，負(fù)責(zé)日常工作。

2.有序推進(jìn)政府信息主動公開和依申請公開工作。充分發(fā)揮政府網(wǎng)站是政務(wù)公開第一平臺作用,全面推進(jìn)決策、執(zhí)行、管理、服務(wù)、結(jié)果“五公開”,有效提升了全縣財政信息、重大建設(shè)項目批準(zhǔn)實(shí)施、公共資源配置、社會公益事業(yè)四大領(lǐng)域信息公開工作水平。截至12月底，全縣各單位共計發(fā)布政府信息29273條，其中鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門公開發(fā)布信息3740條，政府主動公開規(guī)范性文件88條，新聞動態(tài)類信息4311條，政民互動421條，“時政要聞”欄目轉(zhuǎn)發(fā)477條。公布了20個單位的行政權(quán)力運(yùn)行相關(guān)制度和流程圖，公開了94個單位的“三公”經(jīng)費(fèi)和財政預(yù)決算，88個重大項目工程招標(biāo)、政府采購招標(biāo)情況，進(jìn)一步滿足了人民群眾的知情權(quán)和參與權(quán)。另外，“一辦兩館一熱線”的依申請公開工作機(jī)制得到鞏固。

3.規(guī)范政府信息管理。根據(jù)新修訂的《條例》要求，督促各級各部門更新政府信息公開指南，規(guī)范主動公開和依申請公開工作流程。屬于主動公開范圍的政府信息，要求各級各部門自該政府信息形成或者變更之日起20個工作日內(nèi)及時公開；對收到的政府信息公開申請，能夠當(dāng)場答復(fù)的，即當(dāng)場答復(fù)；不能當(dāng)場答復(fù)的，自收到申請之日起20個工作日內(nèi)予以答復(fù)；確需延長答復(fù)期限的，經(jīng)政府信息公開工作機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人同意，延長答復(fù)時間不超過20個工作日，并告知申請人。

4.加強(qiáng)平臺建設(shè)。一是進(jìn)一步完善平臺建設(shè)，推進(jìn)一體化平臺與“全國一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺”對接，網(wǎng)上辦事收件62469件，辦結(jié)61757件，實(shí)現(xiàn)所有縣直部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和420個村（社區(qū)、場）電子政務(wù)外網(wǎng)全覆蓋，政務(wù)服務(wù)智慧化水平不斷提高。二是在全市各區(qū)縣中率先完成了政府網(wǎng)站集約化管理試點(diǎn)工作，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站信息日日有更新，確保信息的時效性，提高信息流量和服務(wù)水平。三是充分利用會議、文件、公報、墻報、電視等傳統(tǒng)媒體和以互聯(lián)網(wǎng)、微博微信、政務(wù)客戶端、公眾號等新興媒體，加大政務(wù)服務(wù)的宣傳力度，拓寬政府服務(wù)部門與公眾的交流渠道，不斷提高審批服務(wù)質(zhì)量。縣人民政府門戶網(wǎng)微信公眾號關(guān)注人數(shù)達(dá)5367人，全年完成各類信息推送156次，發(fā)布要聞472篇。12345熱線辦理渠道暢通，政府門戶網(wǎng)站有情況反饋，目前已受理熱線電話約4400個，共受理市長熱線工單2481件次，縣長熱線工單976件次，共接待上訪群眾約800人次，幫助解決人民群眾反映較多各類“熱點(diǎn)、難點(diǎn)”問題約3500起。

5.做好監(jiān)督保障工作。將政務(wù)公開工作納入全縣績效考核范圍，加強(qiáng)督促檢查，加強(qiáng)監(jiān)督考核，不斷強(qiáng)化各職能部門及鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府對信息公開工作的責(zé)任，形成工作合力。加強(qiáng)工作指導(dǎo)，建立健全工作制度，保證政務(wù)公開工作有序推進(jìn)。各職能部門及鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府對經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的主要指標(biāo)、經(jīng)費(fèi)使用等較為固定的常規(guī)事項常年公開，對臨時發(fā)生或調(diào)整的事項及時公開。各部門把政務(wù)公開工作當(dāng)作履行工作職能、發(fā)揮工作效能的一項重要內(nèi)容，公開本部門和本單位工作職能、辦事程序和標(biāo)準(zhǔn)，積極為群眾和用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，廣泛接受社會各界的監(jiān)督，收效明顯。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進(jìn)情況

2019年，我縣在貫徹落實(shí)政務(wù)公開工作方面雖然做了大量工作，取得了一定成績，但離上級要求和群眾期盼還有一定差距。主要是：一是政府信息公開工作開展不平衡。個別單位對政府信息公開的重視性認(rèn)識不足，貫徹落實(shí)政務(wù)公開工作還不到位，有的停留在口頭上和文字層面上，公開的質(zhì)量、水平、范圍、程度與上級要求還存在著一定的差距。二是公開內(nèi)容形式需要進(jìn)一步優(yōu)化，對專業(yè)性較強(qiáng)的政策解讀形式較為單一，政府信息主動公開的范圍和內(nèi)容仍需深化。三是政務(wù)公開的標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化程度需要進(jìn)一步提升。政務(wù)公開工作人員對業(yè)務(wù)工作還不熟悉，各部門負(fù)責(zé)信息公開工作人員基本上都是兼職，人員經(jīng)常變動，工作開展存在一定的難度，個別單位信息更新不夠及時，工作落實(shí)還不到位。

針對上述問題，著力從以下幾個方面加以改進(jìn)： 

一是拓展公開內(nèi)涵。繼續(xù)推進(jìn)決策、執(zhí)行、管理、服務(wù)、結(jié)果“五公開”，拓展主動公開信息內(nèi)容，深化政策解讀制度落實(shí)，不斷提升主動公開政府信息的質(zhì)量和數(shù)量；不斷拓展政府信息公開層面，推動深化基層政務(wù)公開、公共企事業(yè)單位和社會組織辦事公開。繼續(xù)深化公開內(nèi)容，重點(diǎn)推進(jìn)重點(diǎn)領(lǐng)域信息、公共信用信息、公共服務(wù)信息等社會公眾關(guān)注度高的信息公開。

二是強(qiáng)化工作責(zé)任。強(qiáng)化政府信息公開主體責(zé)任，健全完善信息公開制度，完善政務(wù)公開工作程序以及監(jiān)督保障等工作規(guī)范和措施，強(qiáng)化政府信息公開監(jiān)督檢查、工作考核，繼續(xù)將政府信息公開工作納入績效考核范疇，細(xì)化制定考核細(xì)則，促進(jìn)全縣政府信息公開工作平衡發(fā)展。

三是加強(qiáng)規(guī)范化建設(shè)。根據(jù)國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于全面推進(jìn)基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化工作的指導(dǎo)意見》，按照標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)、需求導(dǎo)向、依法依規(guī)、改革創(chuàng)新的原則，進(jìn)一步健全完善基層政府政務(wù)公開工作機(jī)制、公開平臺、專業(yè)隊伍，為深化“放管服”改革，優(yōu)化營商環(huán)境，加快法治政府和服務(wù)型政府建設(shè)提供重要支撐。

六、其他需要報告的事項

2019年無其他需要報告事項。