安化縣信訪局是縣人民政府工作部門,為正科級(jí)。
縣信訪局貫徹落實(shí)黨和國(guó)家關(guān)于信訪工作的方針政策和決策部署,全面落實(shí)省、市、縣委、縣政府的部署要求,在履行職責(zé)過(guò)程中堅(jiān)持和加強(qiáng)黨對(duì)信訪工作的集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。主要職責(zé)是:
(一)負(fù)責(zé)接待群眾來(lái)訪,并為縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)接待上訪群眾做好服務(wù)工作;負(fù)責(zé)處理各級(jí)網(wǎng)上投訴平臺(tái)和領(lǐng)導(dǎo)信箱的網(wǎng)上信訪事項(xiàng);負(fù)責(zé)處理人民群眾給縣委、縣人民政府及其領(lǐng)導(dǎo)同志的來(lái)信中提出涉及本縣的信訪訴求。
(二)承辦縣委、縣人民政府領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)及主管部門交辦、督辦的信訪事項(xiàng),督促檢查有關(guān)單位落實(shí)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)群眾網(wǎng)上投訴、來(lái)信批示件的情況;負(fù)責(zé)交辦各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直部門信訪事項(xiàng),并督促檢查處理落實(shí)情況。
(三)綜合、反映群眾來(lái)信、來(lái)訪、網(wǎng)上投訴中提出的重要意見(jiàn)、建議和問(wèn)題,開(kāi)展調(diào)查研究,研判社情民意,建立風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制,及時(shí)為縣委、縣人民政府提供信訪信息和決策依據(jù)。
(四)協(xié)同有關(guān)部門處理本縣跨地區(qū)、跨部門的重大信訪問(wèn)題和糾紛問(wèn)題;協(xié)調(diào)處理群眾到市、赴省、進(jìn)京上訪和異常突發(fā)性信訪事項(xiàng);協(xié)調(diào)檢查縣直各部門信訪工作和縣內(nèi)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作。
(五)研究、起草有關(guān)信訪工作的文件;開(kāi)展信訪工作和政策法規(guī)宣傳和理論研討;指導(dǎo)全縣信訪業(yè)務(wù),總結(jié)推廣信訪工作經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)新信訪工作機(jī)制,深入推進(jìn)信訪工作制度改革,大力打造陽(yáng)光信訪、責(zé)任信訪、法治信訪。
(六)抓好全縣信訪工作隊(duì)伍建設(shè),對(duì)信訪工作中的失職、瀆職行為提出處理建議;組織信訪干部培訓(xùn),指導(dǎo)和推廣信訪部門辦公自動(dòng)化建設(shè)和湖南信訪信息系統(tǒng)聯(lián)通應(yīng)用建設(shè)。
(七)承擔(dān)本縣信訪工作聯(lián)席會(huì)議的日常工作,督促落實(shí)聯(lián)席會(huì)議決定的事項(xiàng)。
(八)完成縣委、縣政府交辦的其他任務(wù)。
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