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根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《條例》）規(guī)定和《湖南省實(shí)施<中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例>辦法》要求，結(jié)合本單位實(shí)際情況，現(xiàn)將我局2024年信訪公開(kāi)工作年度報(bào)告如下，并向社會(huì)公布。本年度信息公開(kāi)報(bào)告期限自2024年01月01日至2024年12月31日止。
一、總體情況
（一）概況。2024年，我局高度重視政府信息公開(kāi)工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)《條例》精神，嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)有關(guān)政府信息公開(kāi)工作的部署，充分發(fā)揮政務(wù)公開(kāi)橋梁紐帶作用。根據(jù)我局人事調(diào)整情況，對(duì)照《條例》要求，對(duì)2024年度政府信息公開(kāi)情況進(jìn)行全面梳理和認(rèn)真總結(jié)。一是認(rèn)真梳理政府信息。按照“突出重點(diǎn)、把握關(guān)鍵”的要求、“公開(kāi)為原則、不公開(kāi)為例外”的原則，對(duì)2024年以來(lái)安化縣信訪局制作與發(fā)布的相關(guān)政務(wù)信息進(jìn)行全面的梳理。按照《條例》的規(guī)定，我們將安化縣信訪局的機(jī)構(gòu)信息、工作動(dòng)態(tài)、政策文件、規(guī)劃計(jì)劃、人事信息、資金信息等6大類(lèi)，分類(lèi)進(jìn)行梳理。二是全面公開(kāi)政府信息。主要通過(guò)四種形式公開(kāi)安化縣信訪局政務(wù)信息：1.政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站。在安化縣政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站建立欄目鏈接，所有發(fā)布信息及時(shí)予以更新。2.公共查閱點(diǎn)。指定安化縣信訪局辦公室為安化縣信訪局信息集中查閱點(diǎn)。3.固定宣傳欄。在安化縣信訪局設(shè)置固定宣傳欄，全文公布《信訪工作條例》（國(guó)務(wù)院2022年5月1日頒布）、《信訪法治化工作指南》、《信訪工作法治化“路線圖”、黨委政府信訪部門(mén)依法依規(guī)處理信訪事項(xiàng)“導(dǎo)引圖”》等相關(guān)文件規(guī)定。
（二）主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況。通過(guò)全面梳理和編目，2024年度安化縣信訪局主動(dòng)公開(kāi)了相關(guān)信息。一是機(jī)構(gòu)和人事。公開(kāi)了安化縣信訪局機(jī)構(gòu)設(shè)置和工作職能，以及人事調(diào)整、變動(dòng)情況方面的信息，包括主要職責(zé)、領(lǐng)導(dǎo)分工、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)、人事任免等信息。二是規(guī)范性文件。公開(kāi)了《信訪工作條例》、《信訪法治化工作指南和路線圖》和《分領(lǐng)域依法依規(guī)處理信訪事項(xiàng)“導(dǎo)引圖”及說(shuō)明》等相關(guān)文件規(guī)定。三是規(guī)劃計(jì)劃。公開(kāi)了安化縣2024年信訪工作要點(diǎn)等方面的信息。四是信訪局的工作動(dòng)態(tài)信息。公開(kāi)了培訓(xùn)會(huì)議、財(cái)務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)接訪等工作動(dòng)態(tài)。
（三）依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息情況
本年度沒(méi)有收到依申請(qǐng)公開(kāi)政務(wù)信息的申請(qǐng)。
（四）咨詢(xún)處理情況
本年度人民來(lái)訪接待服務(wù)中心大廳窗口共接來(lái)訪群眾個(gè)訪1235批1440人次，集訪121批1688人次，網(wǎng)上信訪752件次。
（五）復(fù)議、訴訟和申訴情況
本年度沒(méi)有發(fā)生有關(guān)政府信息公開(kāi)事務(wù)的行政復(fù)議、訴訟和申訴案件。
（六）政務(wù)收費(fèi)
暫未收費(fèi)
二、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況
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第二十條第（一）項(xiàng)
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信息內(nèi)容
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本年制發(fā)件數(shù)
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本年廢止件數(shù)
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現(xiàn)行有效件數(shù)
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規(guī)章
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0
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0
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0
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行政規(guī)范性文件
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0
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0
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第二十條第（五）項(xiàng)
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信息內(nèi)容
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本年處理決定數(shù)量
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行政許可
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第二十條第（六）項(xiàng)
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信息內(nèi)容
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本年處理決定數(shù)量
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行政處罰
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0
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行政強(qiáng)制
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0
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第二十條第（八）項(xiàng)
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信息內(nèi)容
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本年收費(fèi)金額（單位：萬(wàn)元）
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行政事業(yè)性收費(fèi)
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0
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三、收到和處理政府信息公開(kāi)申請(qǐng)情況
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（本列數(shù)據(jù)的勾稽關(guān)系為：第一項(xiàng)加第二項(xiàng)之和，等于第三項(xiàng)加第四項(xiàng)之和）
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申請(qǐng)人情況
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自然人
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法人或其他組織
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總計(jì)
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商業(yè)
企業(yè)
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科研
機(jī)構(gòu)
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社會(huì)公益組織
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法律服務(wù)機(jī)構(gòu)
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其他
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一、本年新收政府信息公開(kāi)申請(qǐng)數(shù)量
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0
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二、上年結(jié)轉(zhuǎn)政府信息公開(kāi)申請(qǐng)數(shù)量
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三、本年度辦理結(jié)果
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（一）予以公開(kāi)
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（二）部分公開(kāi)（區(qū)分處理的，只計(jì)這一情形，不計(jì)其他情形）
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（三）不予公開(kāi)
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1.屬于國(guó)家秘密
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2.其他法律行政法規(guī)禁止公開(kāi)
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3.危及“三安全一穩(wěn)定”
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4.保護(hù)第三方合法權(quán)益
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5.屬于三類(lèi)內(nèi)部事務(wù)信息
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6.屬于四類(lèi)過(guò)程性信息
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7.屬于行政執(zhí)法案卷
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8.屬于行政查詢(xún)事項(xiàng)
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（四）無(wú)法提供
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1.本機(jī)關(guān)不掌握相關(guān)政府信息
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2.沒(méi)有現(xiàn)成信息需要另行制作
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3.補(bǔ)正后申請(qǐng)內(nèi)容仍不明確
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（五）不予處理
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1.信訪舉報(bào)投訴類(lèi)申請(qǐng)
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2.重復(fù)申請(qǐng)
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3.要求提供公開(kāi)出版物
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4.無(wú)正當(dāng)理由大量反復(fù)申請(qǐng)
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5.要求行政機(jī)關(guān)確認(rèn)或重新出具已獲取信息
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（六）其他處理
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1.申請(qǐng)人無(wú)正當(dāng)理由逾期不補(bǔ)正、行政機(jī)關(guān)不再處理其政府信息公開(kāi)申請(qǐng)
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2.申請(qǐng)人逾期未按收費(fèi)通知要求繳納費(fèi)用、行政機(jī)關(guān)不再處理其政府信息公開(kāi)申請(qǐng)
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3.其他
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（七）總計(jì)
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四、結(jié)轉(zhuǎn)下年度繼續(xù)辦理
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四、政府信息公開(kāi)行政復(fù)議、行政訴訟情況
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行政復(fù)議
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行政訴訟
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結(jié)果維持
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結(jié)果
糾正
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其他
結(jié)果
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尚未
審結(jié)
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總計(jì)
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未經(jīng)復(fù)議直接起訴
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復(fù)議后起訴
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結(jié)果
維持
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結(jié)果
糾正
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其他
結(jié)果
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尚未
審結(jié)
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總計(jì)
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結(jié)果
維持
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結(jié)果
糾正
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其他
結(jié)果
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尚未
審結(jié)
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總計(jì)
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五、存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)情況
(一)存在的問(wèn)題。一是公開(kāi)信息還不能完全滿(mǎn)足社會(huì)公眾的需求，特別是政策解讀方面還要進(jìn)一步加大力度。二是網(wǎng)上辦事服務(wù)功能需要進(jìn)一步完善，與群眾的信息互動(dòng)需要進(jìn)一步加強(qiáng)。三是公開(kāi)信息與當(dāng)前推進(jìn)的信訪工作法治化結(jié)合還不夠，與新時(shí)期的信訪工作還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
(二)改進(jìn)情況。一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步加大政務(wù)公開(kāi)工作力度。二是完善信息公開(kāi)制度，努力規(guī)范工作程序，確保信息公開(kāi)工作能按照既定的流程有效運(yùn)作；三是認(rèn)真梳理，不斷完善我局政府信息公開(kāi)工作制度，進(jìn)一步梳理政府信息，并對(duì)原有的政府信息公開(kāi)目錄進(jìn)行補(bǔ)充完善，逐步擴(kuò)大公開(kāi)內(nèi)容，確保公開(kāi)信息的及時(shí)性、完整性和準(zhǔn)確性。
六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)
無(wú)
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