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本報告依據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》（國務(wù)院令711號）（以下簡稱條例）規(guī)定和《中華人民共和國政府信息公開工作年度報告格式》（國辦公開辦函〔2021〕30號）要求，結(jié)合我局政府信息公開工作有關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)撰寫。報告主要包括：總體情況、主動公開政府信息情況、收到和處理政府信息公開申請情況、政府信息公開行政復(fù)議和行政訴訟情況、存在的主要問題及改進情況和其他需要報告的事項。報告使用數(shù)據(jù)統(tǒng)計期限為2023年1月1日至12月31日。如有疑問，請與安化縣行政審批服務(wù)局辦公室聯(lián)系。（地址：益陽市安化縣東坪鎮(zhèn)陶澍大道1093號金安景園C棟2樓行政審批服務(wù)局；郵編：413500；電話傳真：0737-7224923） 。
一、總體情況
2023年，我局始終堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大精神，緊緊圍繞縣委縣政府中心工作，結(jié)合政務(wù)服務(wù)工作實際，豐富公開形式，健全公開制度，加大公開力度，堅持以公開為常態(tài)、不公開為例外，遵循公正、公平、合法、便民的原則，不斷提高政策解讀質(zhì)量，提升公開水平，以公開促透明、以透明促發(fā)展，精心開展“政務(wù)公開主題日”活動等各項活動，深入推進政務(wù)公開工作，全局政府信息公開工作有序推進。
（一）主動公開情況
2023年，我局依托門戶網(wǎng)站和微信公眾號共主動公開政府信息1017條，其中門戶網(wǎng)站公開478條，微信公眾號發(fā)布信息539條。切實保障了群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
（二）依申請公開情況
截至2023年12月31日，我局未收到信息公開申請。
（三）政府信息管理情況
印發(fā)《安化縣行政審批服務(wù)局2023年政府信息公開指南》，明確專職工作人員負(fù)責(zé)日常具體工作，嚴(yán)格按照《中華人民共和國政府信息公開條例》相關(guān)要求，持續(xù)推動政府信息資源科學(xué)化、法治化、規(guī)范化管理，有效保證政府信息與政務(wù)公開準(zhǔn)確、及時、規(guī)范。政務(wù)公開專業(yè)化水平進一步提升。
（四）政府信息公開平臺建設(shè)情況
2023年，我局積極發(fā)揮門戶網(wǎng)站和微信公眾號信息發(fā)布、公共服務(wù)、互動交流的作用，廣泛宣傳工作動態(tài)，并通過優(yōu)化欄目設(shè)置和功能設(shè)計，健全完善運行管理機制等措施，有效保障相關(guān)平臺安全、平穩(wěn)、高效運行，政務(wù)公開的覆蓋面和影響力進一步提升。一是在“政務(wù)公開主題日”活動開展期間，利用政務(wù)服務(wù)大廳LED大屏幕滾動播放“重實干 強執(zhí)行 抓落實大力推進政務(wù)公開”、“推進政務(wù)公開 優(yōu)化營商環(huán)境”等宣傳標(biāo)語，加強活動宣傳，營造良好氛圍。二是通過公開展示架、告知單、宣傳冊等形式，全面公開相關(guān)信息和辦事工作要素，并做好引導(dǎo)，指導(dǎo)等公開服務(wù)。三是通過安化縣人民政府網(wǎng)站公開政務(wù)服務(wù)事項及辦事指南，便利群眾辦事創(chuàng)業(yè)，及時更新部門介紹、內(nèi)設(shè)機構(gòu)等欄目，公開職能業(yè)務(wù)及辦公電話，廣泛宣傳上級政策，及時回應(yīng)群眾關(guān)切，切實推動政務(wù)公開工作。
（五）監(jiān)督保障情況
我局堅持將政府信息管理規(guī)范化制度化作為基本工作原則，嚴(yán)格落實“三審三校”工作制度，逐級審核，先審后發(fā)，確保信息真實、準(zhǔn)確。同時明確工作責(zé)任，確定專職工作人員，及時公開符合公開原則的信息，并定期開展監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。2023年未發(fā)生政務(wù)公開責(zé)任追究事件，無責(zé)任追究結(jié)果情況。持續(xù)加強行政效能監(jiān)管。實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)事項監(jiān)管覆蓋度、法定提速率、承諾壓縮比、紅黃牌發(fā)生率等指標(biāo)的有效監(jiān)管，有效控制辦件、咨詢件的紅黃牌產(chǎn)生。一年來“辦不成事”窗口分流企業(yè)群眾訴求460余次，解決疑難問題25件。推進網(wǎng)上中介服務(wù)超市規(guī)范運行，推進使用財政性資金購買的中介服務(wù)項目應(yīng)進必進。持續(xù)開展“走流程、解難題、優(yōu)服務(wù)”行動。指導(dǎo)協(xié)調(diào)縣人民政府等293個行動主體參與“走解優(yōu)”行動。目前已完成197人次，收集22個問題，其中立行立改6個問題，16個問題有待集體會商解決。積極推進服務(wù)事項“好差評”，添置設(shè)備，建設(shè)“好差評”系統(tǒng)，讓辦事群眾“愿評”“敢評”“辦完即評”，不斷提升政務(wù)服務(wù)滿意度。
二、主動公開政府信息情況
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第二十條第（一）項
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信息內(nèi)容
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本年制發(fā)件數(shù)
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本年廢止件數(shù)
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現(xiàn)行有效件數(shù)
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規(guī)章
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行政規(guī)范性文件
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第二十條第（五）項
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信息內(nèi)容
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本年處理決定數(shù)量
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行政許可
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第二十條第（六）項
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信息內(nèi)容
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本年處理決定數(shù)量
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行政處罰
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行政強制
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第二十條第（八）項
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信息內(nèi)容
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本年收費金額（單位：萬元）
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行政事業(yè)性收費
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三、收到和處理政府信息公開申請情況
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（本列數(shù)據(jù)的勾稽關(guān)系為：第一項加第二項之和，等于第三項加第四項之和）
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申請人情況
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自然人
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法人或其他組織
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總計
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商業(yè)
企業(yè)
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科研
機構(gòu)
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社會公益組織
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法律服務(wù)機構(gòu)
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其他
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一、本年新收政府信息公開申請數(shù)量
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二、上年結(jié)轉(zhuǎn)政府信息公開申請數(shù)量
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三、本年度辦理結(jié)果
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（一）予以公開
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（二）部分公開（區(qū)分處理的，只計這一情形，不計其他情形）
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（三）不予公開
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1.屬于國家秘密
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2.其他法律行政法規(guī)禁止公開
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3.危及“三安全一穩(wěn)定”
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4.保護第三方合法權(quán)益
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5.屬于三類內(nèi)部事務(wù)信息
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6.屬于四類過程性信息
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7.屬于行政執(zhí)法案卷
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8.屬于行政查詢事項
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（四）無法提供
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1.本機關(guān)不掌握相關(guān)政府信息
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2.沒有現(xiàn)成信息需要另行制作
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3.補正后申請內(nèi)容仍不明確
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（五）不予處理
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1.信訪舉報投訴類申請
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2.重復(fù)申請
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3.要求提供公開出版物
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4.無正當(dāng)理由大量反復(fù)申請
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5.要求行政機關(guān)確認(rèn)或重新出具已獲取信息
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（六）其他處理
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1.申請人無正當(dāng)理由逾期不補正、行政機關(guān)不再處理其政府信息公開申請
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2.申請人逾期未按收費通知要求繳納費用、行政機關(guān)不再處理其政府信息公開申請
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3.其他
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（七）總計
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四、結(jié)轉(zhuǎn)下年度繼續(xù)辦理
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四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況
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行政復(fù)議
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行政訴訟
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結(jié)果維持
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結(jié)果
糾正
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其他
結(jié)果
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尚未
審結(jié)
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總計
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未經(jīng)復(fù)議直接起訴
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復(fù)議后起訴
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結(jié)果
維持
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結(jié)果
糾正
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其他
結(jié)果
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尚未
審結(jié)
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總計
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結(jié)果
維持
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結(jié)果
糾正
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其他
結(jié)果
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尚未
審結(jié)
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總計
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五、存在的主要問題及改進情況
2023年，我局雖積極推進政務(wù)公開工作，也取得了一定成效，但在有些方面還存在一些不足。一是比較注重常規(guī)性工作的公開，對群眾關(guān)心的熱點難點問題公開不夠全面，實效性和時效性有待加強；二是在推進政務(wù)公開規(guī)范化、科學(xué)化、經(jīng)常化方面還有待進一步探索和完善；三是干部隊伍建設(shè)有待進一步加強，業(yè)務(wù)能力有待進一步提升。對此，2024年，我局將重點做好以下工作。一是要進一步轉(zhuǎn)變思想觀念，提高對政務(wù)公開工作的認(rèn)識，堅定不移地做好政府信息公開工作，推動政務(wù)公開的常態(tài)化和長效化。二是要進一步加大政府信息公開力度，在惠及民生的政務(wù)服務(wù)事項“一件事一次辦”、“跨省通辦”等領(lǐng)域，依法準(zhǔn)確及時地公開。三是要進一步完善工作機制，協(xié)調(diào)好政府信息公開的相關(guān)工作、責(zé)任到人，確保政府信息公開的時效性。四是持續(xù)做好“政務(wù)直播”。進一步加大政策解讀力度，全面實現(xiàn)與政務(wù)服務(wù)一體化平臺對接，在更大范圍實現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”。進一步加強直播人員培訓(xùn)，提升直播人員綜合能力。
六、其他需要報告的事項
無。
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